Tăng cường phối hợp triển khai liên thông điện tử xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai.

Hội nghị đánh giá kết quả và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện liên thông điện tử xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai.

Thực hiện Quyết định số 85/2025/QĐ-UBND ngày 08/7/2025 của UBND tỉnh Thanh Hóa và Quy chế phối hợp số 3938/QCPH-NNMT-CCT-TTPVHCC ngày 16/5/2025, ngày 12/8/2025 tại Tại Phòng họp tầng 3, Tòa nhà phía Đông, trụ sở UBND phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa, địa chỉ: Đại lộ Nguyễn Hoàng, phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa, đã diễn ra Hội nghị đánh giá kết quả và tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện liên thông điện tử xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai. Hội nghị do Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh, Thuế tỉnh Thanh Hóa, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và Công ty Cổ phần tin học Tân Dân tổ chức.

Toàn cảnh hội nghị

Chủ trì Hội nghị có đồng chí Nguyễn Tuấn Hòa, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và đồng chí Phạm Minh Tuấn, Phó Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh. Tham dự hội nghị còn có đại diện lãnh đạo và chuyên viên của Thuế tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh, các Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, đại diện lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hạc Thành cùng các đơn vị công nghệ thông tin liên quan.

Tập trung hoàn thiện hệ thống, hỗ trợ kịp thời cho cơ sở

Thực hiện các nhiệm vụ được Tỉnh ủy, UBND tỉnh giao về việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, thời gian qua Trung tâm PVHCC tỉnh đã tập trung nâng cấp, bổ sung, hoàn thiện các chức năng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh. Đồng thời, Trung tâm thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc duy trì kết nối với các phần mềm chuyên ngành, phần mềm liên thông, phần mềm quản lý hồ sơ công việc... đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, ổn định, không bị gián đoạn trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân.

Xác định các đơn vị có thể gặp khó khăn, vướng mắc trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, đặc biệt khi có sự thay đổi về địa giới hành chính, thủ tục hành chính và quy trình trên hệ thống, Trung tâm đã chủ động công khai địa chỉ, đường dây nóng, niêm yết danh sách cán bộ, công chức trực hỗ trợ; đồng thời hướng dẫn sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; xây dựng và ban hành tài liệu, video mẫu hướng dẫn xử lý hồ sơ. Bên cạnh đó, Trung tâm tăng cường tương tác, hỗ trợ thông qua các nhóm Zalo, kịp thời giải quyết sự cố phát sinh, bảo đảm hoạt động hành chính thông suốt, thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Kết quả tích cực, song vẫn còn khó khăn

Nhờ sự phối hợp đồng bộ, số lượng hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính được thực hiện qua liên thông điện tử ngày càng tăng, góp phần giảm thời gian giải quyết, hạn chế tình trạng chậm trễ, nâng cao tính minh bạch, công khai trong quản lý đất đai.

Đại diện Thuế tỉnh Thanh Hóa phát biểu tại Hội nghị

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn những khó khăn. Một số hồ sơ chưa đủ điều kiện đã được chuyển sang cơ quan Thuế, gây mất thời gian xử lý bổ sung. Hệ thống ILIS và các phần mềm liên thông đôi khi phát sinh lỗi kỹ thuật, ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết. Năng lực ứng dụng công nghệ thông tin của một bộ phận cán bộ cơ sở còn hạn chế, cần tiếp tục đào tạo, tập huấn.

Hướng đi trong thời gian tới

Hội nghị thống nhất một số nhiệm vụ trọng tâm: tiếp tục hoàn thiện quy trình điện tử liên thông, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định; tăng cường đào tạo kỹ năng công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức; thiết lập cơ chế giám sát, phản hồi nhanh giữa các đơn vị.

             Kết luận Hội nghị

Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Tuấn Hòa, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh nhấn mạnh: Trong thời gian qua, việc triển khai liên thông điện tử xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình thực hiện vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc cần sớm được khắc phục, đặc biệt là việc hoàn thiện quy trình, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và nâng cao năng lực công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ cơ sở. 

Đồng chí Nguyễn Tuấn Hòa, Giám đốc Trung tâm kết luận hội nghị.

Đồng chí đề nghị các cơ quan, đơn vị tiếp tục phối hợp chặt chẽ, phát huy tinh thần trách nhiệm, kịp thời xử lý những sự cố phát sinh, bảo đảm hệ thống vận hành thông suốt. Đồng thời, yêu cầu tăng cường công tác giám sát, báo cáo định kỳ, đẩy mạnh công tác truyền thông để người dân, doanh nghiệp nắm rõ và đồng hành cùng chính quyền trong quá trình thực hiện.

Đồng chí Nguyễn Tuấn Hòa khẳng định: “Thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sẽ tiếp tục đồng hành, phối hợp với các đơn vị liên quan để đưa việc liên thông điện tử xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai đi vào nền nếp, ngày càng hiệu quả, góp phần xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.”

Lượt xem: 3177

Xem nhiều nhất

HIỆU QUẢ SAU 1 THÁNG TRIỂN KHAI THÍ ĐIỂM MÔ HÌNH KIOSK CHỨNG THỰC TẠI THANH HÓA

Tin hoạt động của Trung tâm 1 ngày trước

      Sau 01 tháng vận hành thử nghiệm, hệ thống Kiosk chứng thực bản sao điện tử từ bản chính tại 10 đơn vị gồm: Bộ phận một cửa Công an tỉnh; UBND các xã, phường: Hạc Thành, Hàm Rồng, Đông Sơn, Đông Quang, Đông Tiến, Sầm Sơn, Hoằng Hóa, Triệu Sơn, Kim Tân đã phát sinh tổng số 4.360 hồ sơ trên hệ thống Kiosk, chủ yếu các thủ tục hành chính như: Chứng thực chữ ký; chứng thực bản sao từ bản chính; cấp bản sao trích lục hộ tịch, bản sao giấy khai sinh; nhóm liên thông đăng ký khai sinh - đăng ký khai tử; các thủ tục về cư trú; cấp đổi thẻ căn cước; cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe; cấp Phiếu lý lịch tư pháp và nhiều thủ tục thiết yếu khác.      Bước đầu, mô hình đã phát huy hiệu quả, mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, giúp người dân có thể chủ động thao tác nộp hồ sơ ngay tại thiết bị mà không cần chờ đợi tại quầy giao dịch. Thời gian thực hiện mỗi hồ sơ trung bình chỉ khoảng từ 2 đến 5 phút tùy từng loại thủ tục hành chính, rút ngắn đáng kể so với phương thức truyền thống.Tại các điểm triển khai, các đơn vị đã chủ động đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đồng thời bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng Kiosk, đặc biệt đối với người lớn tuổi hoặc chưa quen với công nghệ, qua đó bảo đảm việc thao tác được thuận lợi, nhanh chóng, giúp người dân từng bước tiếp cận và làm quen với phương thức thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.      Đáng chú ý, việc đưa Kiosk vào vận hành đã góp phần giảm khoảng 48% lượng hồ sơ thực hiện trực tiếp tại quầy, qua đó giảm áp lực cho cán bộ tại các đơn vị thí điểm, giúp cán bộ, công chức có thêm thời gian xử lý các hồ sơ phức tạp, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.      Đa số người dân sau khi sử dụng Kiosk đều đánh giá tích cực về tính tiện lợi của hệ thống. Các thao tác, quy trình được thiết kế đơn giản, thuận tiện, dễ sử dụng, giúp người dân chủ động thực hiện thủ tục mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào cán bộ tiếp nhận.      Việc triển khai Kiosk chứng thực tại các đơn vị thí điểm là bước đi cụ thể trong lộ trình chuyển đổi số, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, tăng tỷ lệ cung cấp dịch vụ công theo hướng không tiếp xúc trực tiếp, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong người dân.      Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, phòng PC06 - Công an tỉnh và đơn vị phát triển phần mềm Công ty Cổ phần Kỹ thuật Công nghệ Phương Đông sẽ tiếp tục:- Nâng cấp, hoàn thiện hệ thống kỹ thuật.- Tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân.- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền.- Nghiên cứu đề xuất mở rộng triển khai tại các địa điểm phù hợp.      Với những kết quả bước đầu đạt được, mô hình Kiosk chứng thực được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả, góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.